หลังจากที่ไฟแสดงสถานะการเติมผงหมึกของเครื่องถ่ายเอกสารสว่างขึ้น ให้เติมผงหมึกใหม่ แต่หลังจากเติมผงหมึกลงในเครื่องถ่ายเอกสารแล้ว ไฟแสดงสถานะผงหมึกจะสว่างอยู่ ซึ่งทำให้เครื่องถ่ายเอกสารล็อคและไม่สามารถทำสำเนาได้ ความล้มเหลวประเภทนี้โดยทั่วไปเกิดจากการใช้ผงหมึกหรือผงทดแทนคุณภาพต่ำ โดยทั่วไปเราสามารถแก้ไขปัญหาได้โดยทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้

1. เปิดฝาด้านหลังของเครื่องถ่ายเอกสาร เปิดสวิตช์ SW-3 และ SW-4 บนกระดานหลัก และป้อน 99 บนแผงควบคุมเพื่อล้างไฟแสดงสถานะผงหมึก

2. นำผงหมึกออก เปิดแท่นวาง และถ่ายสำเนาเวอร์ชันสีดำจนกว่าสำเนาจะไม่มีขี้เถ้าด้านล่าง

3. เข้าสู่โหมดการบำรุงรักษา 54 และ 56 เพื่อปรับแรงดันไฟฟ้า ID เป็น 4V และแรงดันไฟฟ้า ADS เป็น 2.5V

4. ใส่ผงต้นฉบับของ Ricoh

ข้อผิดพลาด 3: พารามิเตอร์เซ็นเซอร์ ID เป็นศูนย์ในโหมดการบำรุงรักษา 55

เมื่อเกิดความล้มเหลวประเภทนี้ เครื่องถ่ายเอกสารจะหยุดจ่ายผงให้กับนักพัฒนาหลังจากพ่นผงแล้ว เพื่อให้ภาพที่คัดลอกจางลง ในเวลานี้เราควรตรวจสอบส่วนต่าง ๆ ดังต่อไปนี้

1. ไม่ว่าเซ็นเซอร์ ID จะปนเปื้อนด้วยผงเสียหรือไม่ ส่งผลให้การตรวจจับไม่ถูกต้อง

2. ตรวจสอบว่าการเชื่อมต่อไฟฟ้าแรงสูงและเบาะท้ายถูกเจาะด้วยไฟฟ้าแรงสูง ส่งผลให้เกิดไฟฟ้าแรงสูงรั่วหรือไม่

3. ไม่ว่าแผ่นแรงดันสูงสำหรับการถ่ายภาพหรือแผ่นแรงดันสูงที่ถ่ายโอนจะเสียหายหรือไม่